Гарантия качества
Гарантийные обязательства
В нашем интернет-магазине "Rehalife.shop" (Рехалайф) представлены только качественные и надёжный товары, прошедшие неоднократную проверку.
В наличии и под заказ товары проверенных временем Российских и зарубежные (европейских) брендов. На все товары медицинского назначения имеются сертификаты качества или Регистрационные удостоверения Росздравнадзора.
При покупке Вы получаете:
- Гарантийный талон
- Сертификат или регистрационное удостоверение.
- Паспорт изделия
- Кассовый и товарный чек или накладную при оплате по безналичному расчёту.
Условия обслуживания
- Срок гарантийного обслуживания определяется заводом-изготовителем и указывается в гарантийном талоне
- Гарантия осуществляется при наличии гарантийного талона с нашей печатью или печатью производителя
- Гарантия распространяется на производственный брак
Отказ в обслуживании
Гарантийное обслуживание не осуществляется, если:
- — Нарушены правила эксплуатации, указанные в паспорте устройства
- — Обнаружены следы или попытки самостоятельного ремонта
- — Дефект вызван умышленными или же неосторожными действиями потребителя
- — Дефект связан с изменением, не предусмотренным заводом изготовителем
Если вы обнаружили брак
В момент доставки:
Покажите доставщику несоответствие товара (элемента товара) или дефект. Мы поменяем элемент с дефектом, и предоставим вам новый за свой счёт.
После доставки:
Сообщите нам о проблеме. Наши консультанты зафиксируют ваше обращение, затем с вами свяжется специалист для её устранения или замены бракованного изделия.